Réceptionniste de nuit

Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel tout en assurant le bon fonctionnement des opérations nocturnes.

Responsabilités

Accueillir les clients à leur arrivée et les orienter vers leur chambre
Gérer les réservations et les demandes d'informations des visiteurs
Assurer la prise en charge des appels entrants via le standard téléphonique
Fournir des services aux visiteurs, notamment en répondant à leurs questions et en leur offrant des recommandations locales
Effectuer les tâches administratives liées à la réception, y compris la gestion des paiements et l'enregistrement des départs
Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace de réception dont le restaurant et les salles de séminaires durant votre service
Préparer les petits déjeuners

Profil recherché

Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie est souhaitée
Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant réactif(ve) aux besoins des clients
Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue) est un atout majeur
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos clients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 698,96€ à 2 250,00€ par mois

Horaires :

Travail de nuit

Expérience:

Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

Anglais (Optionnel)