Amoa bi (h/f)

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À propos d’Altares D&B :

Leader de l’information business, Altares collecte, structure, analyse et valorise les données B2B pour les rendre « intelligentes » et performantes, afin de faciliter la prise de décision de ses clients. Le groupe propose son expertise sur l’ensemble de la chaîne de valeur des données en matière de risque financier, de conformité, de ventes et marketing et de gestion des bases de données. Altares est présent en France, au Benelux et en Afrique du Nord avec Dun & Bradstreet, premier fournisseur mondial de données et d’analyses décisionnelles pour les entreprises depuis près de 200 ans. Cela fait d’Altares le partenaire de choix des dirigeants de tous les secteurs, en leur offrant un accès à la base de données de plus de 550 millions d’entreprises dans plus de 190 pays. Altares compte plus de 420 collaborateurs en Europe.

Les valeurs d’Altares sont : la confiance, l’engagement, l’ambition et l’innovation.

Vos principales responsabilités :

En tant que responsable de notre solution BI, vous assurerez le développement, le support et l'exploitation des outils BI de la collecte de la donnée jusqu’à sa restitution visuelle, permettant ainsi une prise de décision éclairée à travers toute l'organisation.

Le spécialiste BI pourra évoluer et développer de nouvelles compétences dans un contexte ouvert au changement. Il/Elle sera amené(e) à réfléchir à l’avenir de la solution actuelle, sa transformation partielle voire totale sur la base des technologies récentes mais aussi des besoins des métiers.

Par ailleurs, vous vous verrez confiez des missions secondaires, en lien avec notre rôle de support sur l’ensemble des solution internes de l’entreprise.

Responsabilités :

1. Développement

Collecter, transformer, exploiter la donnée source (gestion de la base de données, mise en place des flux, transformation et calculs, gestion et monitoring des environnements).

Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord, des rapports et des analyses basées sur les besoins des utilisateurs.

Participer à la modélisation des données pour optimiser l'exploitation des informations.

Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les exigences et proposer des solutions BI adaptées.

Effectuer des tests de validation pour garantir la précision et la fiabilité des rapports et tableaux de bord.

Sécuriser le bon fonctionnement de la plateforme en implémentant du CI/CD, une bonne gestion des tests, du monitoring des systèmes et des données.

Réfléchir aux solutions de demain (mise à disposition de relevés de consommations pour nos clients, à la demande).

2. Support :

Fournir un support de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs de la solution BI.

Analyser et résoudre les incidents et les problèmes techniques liés aux outils BI, flux, bases de données.

Former les utilisateurs finaux et créer des documents de formation et des guides d'utilisation, réaliser des communications/newsletters.

Assurer la veille technologique et proposer des améliorations continues.

3. Exploitation :

Assurer la gestion quotidienne des plateformes BI, y compris les sauvegardes, les mises à jour et la surveillance des performances.

Gérer les permissions d'accès et la sécurité des données dans les systèmes BI.

Collaborer avec l'équipe IT pour l'intégration des données provenant de diverses sources (ERP, CRM, etc.).

Élaborer et maintenir la documentation technique et les procédures opérationnelles standard (SOP).

4. Gestion de Projets/Releases :

Planifier et coordonner les releases BI, incluant la définition des objectifs, la gestion des ressources et la communication avec les parties prenantes.

Suivre les échéances et assurer le respect des délais de livraison.

Effectuer des revues post-implémentation pour évaluer l'efficacité et identifier les opportunités d'amélioration.

5. Missions secondaires

Prendre en charge des demandes business sur d’autres solutions internes, en lien avec vos compétences.

Compétences Techniques :

· Maîtrise des outils BI (ex : Power BI, Report Builder, Fabrik,…).

· Solides compétences en SQL et en gestion de bases de données (ex : Oracle)

· Compétences sur les ETL (ex. : Talend, Stambia) et l'intégration de données.

· Connaissance de modélisation de données (ex. : Data Warehouse, Data Mart).

· Expériences sur l’implémentation de CI/CD (GitLab) pour piloter des DevOps et sécuriser notre environnement BI dans sa globalité

· Anglais confirmé

Compétences Fonctionnelles :

· Excellentes capacités analytiques et attention aux détails.

· Compétence en gestion de projets et capacité à travailler dans des délais serrés.

· Aptitude à former et à accompagner les utilisateurs finaux.

· Capacité à communiquer efficacement avec des parties prenantes techniques et non techniques.

Qualifications :

· Diplôme universitaire en informatique, systèmes d'information, ou domaine connexe.

· Expérience professionnelle significative en Business Intelligence.

· Connaissance des pratiques ITIL et expérience en support IT, un atout.

· Certification en outils BI ou en gestion de projet, un plus.

Qualités Personnelles :

· Esprit d'équipe et collaboration.

· Autonomie et sens de l'initiative.

· Capacité à gérer le stress et les priorités multiples.

· Engagement envers la qualité et la satisfaction des utilisateurs.

· Appétence pour de nouveaux sujets, en dehors de votre zone de confort.

Conditions et avantages :

· Package selon profil et expertise

· Forfait Jours – Statut Cadre

· 15 Jours de RTT / Accord Télétravail : 2 jours par semaine

· Intéressement et Participation

Au-delà de ces avantages nous offrons aussi :

· Une culture de proximité, de convivialité et de partage qui nous semble indispensable pour bâtir ensemble le futur d’Altares.

· Un job et un rôle clé au sein d’une entreprise internationale.

· Un milieu de travail agréable avec des locaux qui privilégient les notions d’ouverture, de transparence, de mutualisation et de mixité des espaces.