Directeur exploitation transport routier h/f

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Nous recrutons pour notre client, une entreprise en plein essor spécialisée dans le transport de voyageurs et leader mondial de la mobilité partagée, un RESPONSABLE DES OPERATIONS H/F en CDI. Le poste est basé à VALENCIENNES, et à pourvoir rapidement.

Rattaché au Directeur opérationnel, les missions sont les suivantes :
1. Gestion de la production
- Supervision des plannings conducteurs et suivi des heures (annualisation du temps de travail).
- Contrôle du respect de la réglementation sociale et des accords internes.
- Pilotage de la maintenance des véhicules : suivi des visites réglementaires, gestion des consommables (gasoil, AdBlue), et suivi des travaux.
- Suivi des indicateurs de performance pour la maintenance et l'exploitation.
- Participation à l'analyse des accidents et mise en oeuvre des actions correctives.
2. Management des équipes
- Animation des équipes : réunions, coordination et communication interne.
- Suivi de l'absentéisme en lien avec le RH, entretiens de retour, gestion des arrêts longue durée.
- Gestion disciplinaire de premier niveau (sanctions, conflits).
- Préparation de la prépaie et reporting mensuel.
- Organisation des entretiens professionnels annuels et participation aux enquêtes internes.
- Participation aux réunions CSE sur les sujets d'exploitation et maintenance.
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3. Qualité
- Suivi des réclamations clients et mise en oeuvre des actions correctives avec les équipes.