Chargé.e de l’administration des ventes f/h

La société Pierre Yovanovitch Mobilier (PYMO) développe et vend des meubles d’exception, à des clients professionnels (décorateurs, architectes d’intérieur, acheteurs FF&E) ou particuliers, en direct ou via l’agence Pierre Yovanovitch Architecture d’intérieur. La clientèle de PYMO est internationale et principalement basée en Europe, aux Etats-Unis et au Moyen-Orient.


PYMO s’appuie sur deux galeries, à New York et à Paris, qui assurent la promotion et la commercialisation de nos créations en Europe et en Asie.


Dans le cadre du fort développement de ses activités, la Société Pierre Yovanovitch Mobilier recherche un.E :


Chargé.E de l’administration des ventes F/H


Vous êtes l’interface administrative entre le vendeur, le client et la supply chain basée au siège à Paris. A ce titre, vous gérez l’intégralité des commandes transmises.


Vos missions sont les suivantes :

* Traiter les demandes et les commandes des clients reçues ;
* Envoyer aux clients les propositions commerciales et les échantillons ;
* Saisir les devis, les commandes, les factures et les bons de livraison dans l’ERP et les transmettre aux clients ;
* Tenir à jour laliste des contacts clients dans notre CRM afin d’optimiser son fonctionnement (mise à jour des données.) ;
* Accompagner l’équipe de vente dans la prospection commerciale : analyse et exportation des données BC, aide à la recherche de prospects et mise à jour du CRM par région ;
* Tenir à jour laliste des demandes clients / ventes prévisionnelles sur votre périmètre ;
* Relancer les clients (devis, paiements) ;
* Suivre la trésorerie de manière hebdomadaire (encaissements) ;
* Transmettre à la Responsable Logistique les informations client nécessaires à l’enlèvement, au transport et/ou à l’exportation des pièces ;
* Effectuer les réservations de pièces en stock ;
* Suivre les dates prévisionnelles de mise à disposition des pièces et les aléas avec l’équipe de planification ;
* Suivre l’avancement des demandes de customisation ou d’implantation auprès de l’équipe design ;
* Organiser le transport avec l’équipe logistique (prestations de transport, de stockage, d’emballage spécifique, d’installation…) et suivre l’avancement des enlèvements / livraisons ;
* S’assurer de lasatisfaction client et suivre le SAV éventuel en lien avec le service SAV et la Logistique ;
* Créer dans l’ERP les articles non encore codifiés ;
* Éditer les certificats.



Profil

* Niveau BAC +3, commerce, vente ;
* Une expérience réussie dans des fonctions similaires.


Compétence

* Excellent relationnel et sens du service ;
* Réactivité et rigueur ;
* Aisance et goutpour les chiffres, les feuilles de calcul et les outils de gestion ;
* Anglais courant;
* Maîtrise d’un ERP et d’Excel.


Informations clés

* Lieu du poste : Paris – 75002
* Type de contrat : CDI
* Prise de poste : dès que possible
* Salaire : selon profil et expérience