Présentation de l'établissement :
Avec plus de 18 000 logements répartis sur 30 communes, la société est le premier opérateur de l'habitat dans la métropole stéphanoise.
La Métropole et les collectivités du territoire sont accompagnées par un acteur engagé pour favoriser le mieux vivre-ensemble et promouvoir le développement économique. En tant qu'entreprise, elle s'engage à offrir des logements de qualité et des services innovants qui répondent aux besoins de nos locataires actuels et futurs tout au long de leur vie.
La clé, garder une proximité solide avec ses locataires et ses partenaires, en misant sur le savoir-faire et l'énergie de sa gouvernance et de ses collaborateurs.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Réaliser les états des lieux entrants et sortants,
- Gestion des demandes de travaux à programmer avant relocation
- Assurer le suivi qualité et contrôle des chantiers
- S’assurer de la fluidité des relations et du conseil aux locataires entrants et sortants
- Mettre en place des tableaux de bord et d’outils de suivi
- Assurer le reporting de son activité auprès du responsable hiérarchique et des différents services
- Répondre aux réclamations des locataires dans le cadre des états des lieux et pré-états des lieux
- S’assurer du respect des plannings dans l’objectif de réduire la vacance des logements
- intervenir en appui spécifique aux conseillères sociales, auprès des locataires, dans le cadre des relogements
Informations complémentaires :
* CDD Remplacement long terme (congé maternité)
* Démarrage : dès que possible
* Poste à Saint-Etienne avec déplacement pour les visites à prévoir
* 35 heures sur 4 jours (jour non travaillé - lundi ou mercredi ou vendredi sera déterminé et fixe par le client)
* Horaires : 8h-12h15/13h-17h30
* Rémunération : 2 279.11€ brut mensuel
* + 10 % IFM + 10 % ICCP à la fin du contrat (calculés sur la rémunération brute globale de l'ensemble du contrat)
Possibilité de les placer sur un CET = Compte épargne temps. Chez RAS c'est au choix ! (plus d'informations en agence)
* Tickets restaurant : 9.35€ avec une part patronale de 5.61 € / jour
* Utilisation d'une Tablette pour la réalisation des état des lieux lors des visites
* Permis B obligatoire
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