Agent d'accueil administratif

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi LE DEPARTEMENT DE LA LOZERE recrute par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle pour la Direction Générale Adjointe des Solidarités Sociale / Direction des Territoires, de l’Insertion et de la Proximité / Maison Départementale des Solidarités de Langogne : Un Agent d’Accueil Administratif (H/F) à temps complet
(cadre d’emploi : adjoint administratif ou rédacteur) Missions / conditions d'exercice Placé(e) sous l’autorité de la Cheffe de service de la Maison Départementale des Solidarités (MDS) de Langogne, vous aurez pour missions principales :

→ Accueil, Information et Orientation :
- prise en charge de l’accueil physique et téléphonique de la MDS
- prise de rendez-vous, transmission des messages ou informations à chaque intervenant social ou médico-social
- orientation vers un partenaire extérieur, selon la nature de la demande formulée
- actualisation des outils à destination du public et de son réassort

→ Fonctions administratives :
- gestion du courrier (papier, mail…) et soutien administratif de la MDS et des professionnels
- organisation des réunions en lien avec le chef de service
- saisie des informations sur le progiciel utilisé par le Département pour la gestion informatisée de la MDS
- mise à jour des grilles d’activité des professionnels
- classification et mise à jour de la documentation
- préparation des décisions à la validation du chef de service et suivi de la mise en œuvre

→ Fonctions logistiques :
- gestion, avec le chef de service de la MDS, des questions logistiques touchant le fonctionnement de la MDS (commande de fournitures, occupation des locaux…)
- gestion des véhicules rattachés à la MDS

→ Instruction et suivi des dossiers - gestion administrative :
- aides financières : préparation, traitement et suivi des demandes sur logiciel spécifique (IODAS)
- instruction de dossiers dans IODAS, suivi des décisions, des délais, envoi de courriers aux personnes accompagnées
- organisation des rendez-vous de contractualisation de mesure avec les partenaires

→ Autres fonctions :
- référent du logiciel informatique (IODAS) – procédures – archives

→ Fonctions spécifiques :
- participation à la continuité des missions des agents administratifs d’accueil à l’échelle départementale en venant en appui d’autres MDS, sur l’ensemble des missions : déplacements réguliers à prévoir sur la MDS de Mende Profils recherchés → Qualifications requises :
- Connaissances générales des politiques et dispositifs d’action sociale, logement, protection de l’enfance, protection maternelle et infantile et politiques en faveur des personnes âgées et en situation de handicap
- Maîtrise des outils bureautiques standard avec capacité d’adaptation à l’utilisation du progiciel utilisé par le Département pour la gestion informatisée de l’action sociale
- Expérience dans l’accueil de public attendue
- Connaissances médico-sociales

→ Qualités requises :
- Rigueur et organisation
- Disponibilité et capacité relationnelle
- Capacités d'analyse et rédactionnelles
- Bonne connaissance en orthographe exigée
- Capacité à travailler en équipe - Aptitudes relationnelles
- Sens de l’organisation
- Réactivité
- Sens de l’initiative et de la discrétion
- Capacité d'adaptation