Grande enseigne française de distribution, groupement de commerçants indépendants, expert alimentaire Le matin, vous faites le tour de l'atelier avant d'ouvrir le centre. Vous saluez les techniciens, vérifiez le planning et ajustez les priorités selon les urgences clients.
Vous pilotez un centre auto avec une vraie autonomie sur la gestion commerciale, humaine et technique. Votre objectif : garantir la satisfaction des clients tout en assurant la rentabilité du site.
Vos principales missions :
- Organiser et planifier l'activité du centre selon les besoins clients
- Encadrer, former et animer l'équipe atelier et accueil
- Suivre les indicateurs de performance et la rentabilité du centre
- Gérer les approvisionnements et les stocks de pièces
- Accueillir les clients et valider les devis ou interventions
Vous travaillez en lien direct avec la direction régionale et les fournisseurs pour garantir un service fluide et performant.
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