Le métier consiste dans le terminal Paris-Orly, à accueillir, informer et orienter les clients. Le rôle de l'agent d'accueil aéroportuaire intègre des missions visant à faciliter, garantir la fluidité des passagers et participer à l'amélioration de l'expérience clients.
Poste sur une zone de l'aérogare de Paris-Orly, nécessitant l'adaptation des horaires de travail décalés (en relation avec les heures de décollage ou atterrissage des avions) et ce, week-end et jours fériés compris.
CONDITIONS
Etre éligible à l'obtention d'un titre de circulation aéroportuaire (badge rouge)
Capacité à travailler en station debout
Posséder le permis B et un véhicule est conseillé étant donné les horaires : Vacation du matin pouvant débuter à 4h, vacation d'après-midi pouvant finir à 24h.
APTITUDES PROFESSIONNELLES
Excellente présentation, sens du service, goût pour le travail en équipe, dynamisme et sourire.
Disponibilité, rigueur et maitrise de soi, gestion du stress et courtoisie
Capacité à se concentrer et évoluer dans un environnement passionnant avec du public.
COMPETENCES
Parfaite élocution et maîtrise de la langue française (à minima à l'oral).
Pratique de l'anglais et troisième langue souhaitée
REMUNERATION
Salaire mensuel brut moyen de 1 740€ à temps plein, intégrant des majorations et des indemnités (transport, repas).
Une prime à la performance est versée en supplément de salaire en contrepartie de la réalisation d'objectifs et le stationnement à l'aéroport est pris en charge par l'entreprise.
Experience: 6 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client,Prévenir et résoudre les conflits,Expérience dans l'environnement accueil,Formation accueil personnes en situation handicap,Gestion des teps et des priorités,Anglais parlé et maîtrise d'une autre langue,Expérience dans l¿environnement aéroportuaire,Relation et expérience client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.