Vos responsabilités consisteront à :
* Gérer les commandes clients, de leur réception jusqu'à leur livraison ;
* Assurer la coordination entre les différents services pour garantir le respect des délais ;
* Suivre les stocks et anticiper les besoins en approvisionnement ;
* Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées ;
* Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi des commandes ;
* Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale du client pour optimiser les processus ;
* Rédiger et transmettre les devis et factures ;
* Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
Le profil recherché :
* La maîtrise de l'anglais est obligatoire
* Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion commerciale ;
* Vous avez une bonne capacité d'organisation et un sens aigu du détail ;
* Vous savez travailler en équipe et avez un excellent sens de la communication ;
* Vous avez une expérience dans le secteur INDUSTRIEL ;
Ce poste d'Assistant(e) ADV au sein du secteur INDUSTRIEL offre l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant. N'hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre notre client !
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