Emploi
Assistant de carrière BÊTA J'estime mon salaire
Mon CV
Mes offres
Mes alertes
Se connecter
Trouver un emploi
TYPE DE CONTRAT
Emploi CDI/CDD
Missions d'intérim Offres d'alternance
Astuces emploi Fiches entreprises Fiches métiers
Rechercher

Conseiller clients btc f/h

Montmélian
CDD
Vacancéole
Chargé de clientèle
Pas de télétravail
Publiée le 15 mars
Mission du poste

Description du poste

Au sein de notre équipe Service Clients, vous aurez comme principale mission de gérer l’après-vente et l’organisation des séjours. Vous serez chargé(e) d’identifier rapidement les besoins et problématiques des clients afin de leur fournir des réponses adaptées et personnalisées. En tant que conseiller(ère) clientèle, vous informez et conseillez les clients sur les caractéristiques des produits après réservation, tout en respectant les conditions générales de vente (CGV) et les procédures qualité. Vous pourrez également réaliser des ventes additionnelles lors de périodes ou actions spécifiques.

Vos missions :

  • Identifier rapidement les besoins, attentes et priorités des clients.
  • Assurer le suivi administratif des dossiers.
  • Traiter les réclamations clients avant et après le séjour.
  • Contribuer à l’élaboration des argumentaires produits en intégrant les retours des clients, tout en réalisant un reporting régulier auprès de votre N+1.
  • Rejoignez une équipe engagée pour offrir une expérience client de qualité et contribuer activement à la satisfaction de nos clients !

    Profil recherché

  • Diplome type BTS souhaité mais pas obligatoire
  • Expérience réussie d'au moins 2 ans en centre d'appels et relation clients par téléphone
  • Maitrise de la relation clients à l'écrit (mails/courriers) exigée.
  • Nos atouts :

    Vous cherchez un environnement de travail convivial ? Chez Vacancéole, nous vous proposons :

  • Mutuelle avantageuse
  • Prise en charge à 50 % des transports en commun
  • Avantages CSE : bons d'achat, réductions cinéma, spectacles…
  • Tarifs préférentiels dans nos résidences de vacances
  • Opportunités d’évolution et mobilité au sein du groupe
  • TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL du 1/06/2026 au 28/08/20226

  • Temps plein - 35h par semaine
  • Possibilité de travailler le samedi
  • Postuler
    Créer une alerte
    Alerte activée
    Sauvegardée
    Sauvegarder
    Offre similaire
    Chargé de clientèle iard - cdi h/f
    La Motte-Servolex
    CDI
    WTW
    Chargé de clientèle
    Pas de télétravail
    Offre similaire
    Conseiller client après-vente h/f
    Chambéry
    Jean Lain Mobilités
    Chargé de clientèle
    Pas de télétravail
    Offre similaire
    Chargé(e) de relation client f/h
    Voglans
    METRO LOGISTICS
    Chargé de clientèle
    Pas de télétravail
    Voir plus d'offres d'emploi
    Estimer mon salaire
    JE DÉPOSE MON CV

    En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.

    Offres similaires
    Emploi Savoie
    Emploi Rhône-Alpes
    Intérim Savoie
    Intérim Rhône-Alpes
    Accueil > Emploi > Emploi Commerce > Emploi Chargé de clientèle > Emploi Chargé de clientèle en Savoie > Conseiller Clients BtC F/H

    Jobijoba

    • Conseils emploi
    • Avis Entreprise

    Trouvez des offres

    • Emplois par métier
    • Emplois par secteur
    • Emplois par société
    • Emplois par localité
    • Emplois par mots clés
    • Missions Intérim
    • Emploi Alternance

    Contact / Partenariats

    • Contactez-nous
    • Publiez vos offres sur Jobijoba
    • Programme d'affiliation

    Suivez Jobijoba sur  Linkedin

    Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

    © 2026 Jobijoba - Tous Droits Réservés

    Les informations recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à Jobijoba SA. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

    Postuler
    Créer une alerte
    Alerte activée
    Sauvegardée
    Sauvegarder