Missions :
Avec sa flotte de bus panoramiques à faibles émissions, TOOTBUSPARIS, filiale du groupe RATP Dev, propose à ses clients de visiter Paris avec une perspective unique, confortablement installés à 4 mètres de haut.
Vous êtes étudiant, issu d’une formation en langues étrangères et/ou tourisme, relation clientèle, et souhaitez effectuer un stage dans un environnement touristique ?
Rejoignez-nous en tant que stagiaire pour les mois d'août et septembre 2025. Vous participerez à une aventure unique, enrichissante, et au cœur de l’activité touristique parisienne. Bénéficiez de cette opportunité pour développer vos compétences en communication et en service clientèle.
Ce stage vous immergera dans un environnement touristique international et dynamique !
Nous sommes impatients d’accueillir de nouveaux talents pour offrir à nos clients une expérience inoubliable !
Vos missions seront :
1. Accueillir notre clientèle touristique internationale.
2. Renseigner et conseiller sur les zones touristiques en binôme avec un Vendeur Terrain.
3. Gérer les litiges, rassurer, mettre en relation le client avec notre service client si nécessaire.
4. Engager la vente en accompagnant le client vers le Vendeur Terrain.
5. Gérer le flux passager lors de l’embarquement dans le bus en scannant les tickets.
6. Réaliser des parts de marché, saisir et expliquer les résultats.
7. Proposer des améliorations pour les processus internes, les produits, etc.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.