Inspecteur dommages aux biens, responsabilité civile et protection juridique h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Inspecteur Dommages aux Biens, Responsabilité Civile et Protection Juridique H/F

Description de la mission

Dans le cadre du renforcement de notre expertise terrain, Groupama Méditerranée recrute un Inspecteur Dommages aux Biens pour accompagner les équipes de gestion dans le traitement des sinistres et lévaluation des risques.


Rattaché(e) à la Direction des Services de Gestion, vous jouez un rôle clé dans lanalyse des déclarations de sinistres, la vérification des garanties contractuelles et la négociation des indemnisations.


Vous intervenez directement auprès des clients pour recueillir les éléments nécessaires à la finalisation des dossiers, tout en contribuant à la maîtrise des coûts par vos actions de prévention, de détection de fraude et de conseil.



Zone dintervention : Aude (11)



Vos responsabilités :
- Examiner les déclarations de sinistres DAB/RC/PJ et les dossiers spécifiques sur demande
- Recueillir les éléments complémentaires auprès des clients (circonstances, préjudices, justificatifs)
- Vérifier la concordance entre les déclarations, les dommages et les garanties contractuelles
- Proposer une évaluation du montant du sinistre et négocier avec le client
- Finaliser les dossiers dindemnisation, y compris dans la phase de règlement
- Contribuer aux transactions et aux recours
- Détecter les fraudes et prévenir les risques
- Initier une démarche commerciale lors des contacts clients (proposition de services, communication via nos outils)
- Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie


Profil recherché :
Vous avez une bonne connaissance des règles techniques et juridiques de lIARD, notamment en Dommages aux Biens
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) dun excellent sens de la négociation
Vous avez une aisance relationnelle et savez faire preuve de pédagogie et de diplomatie
Vous êtes à laise dans un environnement en évolution et aimez accompagner le changement

Profil

Votre parcours :
Formation supérieure en Assurance (Bac+3 à Bac+5) ou expérience significative dans le domaine
Expérience réussie sur un poste similaire ou en gestion de sinistres
Capacité à travailler en autonomie sur le terrain tout en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires
Maîtrise des outils danalyse, de communication et de gestion des priorités


Ce que nous offrons :
Un environnement de travail collaboratif et bienveillant
Un parcours professionnel diversifié avec de nombreuses opportunités dévolution
Des avantages attractifs : 13ème mois, véhicule de fonction, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel
Un parcours de formation et daccompagnement avec de vrais formateurs !


Et la suite ?
À réception de votre candidature, nous nous engageons à létudier avec attention.
Si votre profil nous intéresse, léquipe RH vous contactera pour un premier échange téléphonique ou en visio.
Si vous êtes sélectionné(e), vous rencontrerez vos futurs managers.


Prêt(e) à relever le défi ?

Profil principal

Assurance IARD - Expertise sinistres & médicale

Type de contrat

CDI

Télétravail

Occasionnel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Rémunération

Entre 36K et 40K

Structure de l'organisation

Direction des Services de Gestion

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Occitanie, AUDE (11)

Ville

Narbonne

Code postal

11100 Narbonne, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+4

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

12/10/2025