Rejoignez une entreprise innovante en forte croissance, qui développe une solution SaaS collaborative dédiée aux acteurs industriels. Elle accompagne les usines et sites de production dans leur transformation digitale, en digitalisant les rituels terrain, en facilitant le pilotage de la performance opérationnelle et en renforçant l'efficacité des équipes. Dans le cadre de son développement à l'international, notamment sur le marché DACH, nous recherchons un(e) Implementation Project Manager Senior bilingue allemand pour assurer le déploiement de la solution chez des clients stratégiques, en particulier germanophones (groupes industriels internationaux, grands comptes).
Vos missions
Piloter les projets d'implémentation de bout en bout (de la signature à l'adoption complète) auprès de clients germanophones et internationaux.
Assurer la coordination entre les parties prenantes internes et externes.
Adapter le déploiement à la maturité opérationnelle de chaque client.
Former les utilisateurs, animer des ateliers et proposer des supports adaptés (en allemand et en français).
Contribuer à la montée en compétence des profils juniors.
Collaborer avec les équipes Sales pour sécuriser l'adhésion client et prévenir les risques de churn.
Identifier des opportunités d'évolution ou d'extension de l'usage de la solution.
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