Technicien intralogistique & solutions de stockage h/f

Rattaché(e) au Directeur Customer Service, vous intervenez comme un expert technique terrain, avec une double dimension : - Technique (prioritaire) : audit, analyse, sécurité des installations - Conseil & développement : accompagnement client, recommandations, évolution des installations Vous êtes l'interlocuteur clé du client sur ses problématiques de stockage, sécurité et optimisation d'entrepôt. Vos missions : 1. Diagnostic technique & sécurité (coeur de métier) - Inspection de racks palettiers et systèmes de stockage. - Analyse des structures (montants, lisses, ancrages). - Identification des anomalies : chocs, déformations, usure. - Évaluation des risques (méthodologie sécurité). - Contrôle de conformité (normes type EN 15635). 2. Reporting & préconisations - Rédaction de diagnostics techniques clairs. - Priorisation des actions correctives. - Recommandations concrètes et adaptées aux contraintes clients. 3. Suivi client & dimension SAV - Suivi des interventions et des mises en conformité. - Interface avec les équipes maintenance / exploitation / HSE. - Accompagnement client dans la durée (fidélisation). - Participation à l'amélioration continue des installations. Vous n'êtes pas un simple auditeur : vous êtes un partenaire technique du client. 4. Chiffrage & solutions techniques - Évaluation des réparations nécessaires. - Proposition de solutions techniques adaptées. - Participation à la définition de solutions de stockage. 5. Formation & prévention - Sensibilisation des équipes terrain. - Formation aux bonnes pratiques de stockage et sécurité. 6. Développement & amélioration des installations - Identifier des opportunités d'amélioration chez les clients. - Proposer des solutions techniques (optimisation, sécurisation). - Formuler et chiffrer des évolutions : - amélioration des installations existantes - ajout de solutions intelligentes / technologiques - extensions partielles ou complètes d'entrepôts Vous contribuez directement au développement de l'activité, sans être un commercial pur. Notre client est un acteur mondial de l'intralogistique, spécialisé dans la conception, l'optimisation et la mise en oeuvre de solutions de stockage, de manutention et de systèmes automatisés pour la gestion des stocks, la préparation des commandes et le transport interne des marchandises. Présent à l'échelle européenne, l'activé française se concentre principalement sur la vente, le service après-vente et la maintenance des installations. Secteur Paris - Orléans - Nantes 4 jours/semaine sur le terrain (clients industriels / logistiques) Télétravail en complément Pourquoi ce poste va vous intéresser ? Vous êtes technicien terrain en maintenance, SAV, intralogistique ou systèmes industriels ? Vous souhaitez évoluer vers un rôle : - plus expert et valorisé, - avec moins de dépannage subi, - et davantage de diagnostic, conseil et relation client ? Ce poste vous permet justement de passer d'un rôle d'exécutant à un rôle de référent technique reconnu chez vos clients. Formation - BTS mécanique / maintenance / automatisme ou équivalent Expérience - Expérience terrain confirmée (maintenance, SAV, intralogistique, équipements industriels) - Profil autonome, habitué aux environnements clients Compétences clés - Bonne base en mécanique industrielle - Lecture de plans et compréhension de structures - Sensibilité forte à la sécurité - Capacité à diagnostiquer et proposer des solutions Langue - Anglais basique Ce qui fera la différence - Capacité à expliquer simplement des sujets techniques - Aisance client (terrain, opérationnels, responsables) - Posture conseil solution, pas juste constat - Autonomie et sens des responsabilités Moyens & environnement - Formation complète certifications internes - Véhicule de fonction - Ordinateur téléphone - ERP (Business Central) - Organisation structurée et reconnue Conditions - CDI - statut cadre autonome - 35KEUR à 40KEUR variable jusqu'à 10KEUR - Participation - CSE - Véhicule de fonction Pourquoi postuler ? Un poste idéal si vous êtes aujourd'hui : - Technicien SAV - Technicien maintenance industrielle - Technicien intralogistique - Technicien itinérant et que vous souhaitez évoluer vers : plus de technicité plus de relation client plus d'impact et d'autonomie