Chef de projet opérations h/f

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.


Description du poste

NEXTON recrute un Chef de projet opérations éditeurs H/F, en CDI, à Paris !

Votre environnement de travail :

Intégré(e) aux équipes éditeurs, offres et logistique à la direction des opérations techniques, en tant que Chef de projet opérations éditeurs dans le domaine des médias.

Vous serez en lien avec des Editeurs et les équipes Business pour comprendre et formaliser le besoin, et avec les ingénieries et autres équipes opérations pour converger vers une solution à travers un processus itératif besoins-solutions.

Vous suivrez les mises en production portées par les opérations et/ou les ingénieries une fois les solutions prêtes à être déployées.

Vous serez en mesure de coordonner la résolution d’incidents techniques identifiés par les Editeurs, les partenaires de distribution ou de coordonner des actions de RUN entre les Editeurs, partenaires et nos ingénieries.

Dans le cadre de projets ou de besoins opérationnels, vous mènerez une étude et une analyse d’impact.

Vous coordonnerez la réponse technique avec les équipes opérations et ingénieries concernées, piloterez le projet si la réalisation est assurée par la Direction des Opérations, et suivrez la mise en œuvre.

Les Retex n’ont pas de secret pour vous et vous capitalisez aisément sur ce genre de processus.

Vous connaissez l’outil Jira et êtes à l’aise pour l’adapter aux besoins des projets ou du suivi.

Vous maîtrisez également l’outil Confluence et pouvez créer des espaces documentaires pour assurer un bon référencement de la distribution des flux et services vers les partenaires.

Vous proposez et consolidez des indicateurs de suivi (KPI) pour le pilotage des projets qui vous sont confiés.

Vous coordonnez la réponse technique lorsque prise en charge par les équipes de la Direction des Opérations Techniques et suivez la réalisation.

Vous avez une bonne connaissance des outils de la suite Office 365 (SharePoint, Power Automate, Power BI, Excel) pour réaliser certaines activités logistiques.

Vous pourrez également prendre en charge occasionnellement le pilotage d’autres projets transversaux avec différents services de la Direction des Opérations Techniques, des autres directions techniques, des équipes marketing et business.

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur (bac+5) en informatique ou télécommunications, vous avez au moins 4 à 5 ans d’expérience professionnelle.

Vous possédez des compétences avérées en gestion de projet et une connaissance des technologies/normes liées à la distribution vidéo et contenus audiovisuels sur IPTV et OTT.

Vous pratiquez des outils collaboratifs tels que Jira, Confluence, ServiceNow.

Vous avez une vision complète du cycle de vie des services déployés, avec une approche centrée sur le client et la qualité de service.

Vous comprenez les contraintes d’exploitation, de robustesse, de scalabilité et de qualité de service.

Organisé(e), autonome, avec de bonnes capacités relationnelles, vous savez adapter votre discours selon votre audience.

Orienté(e) résultats, vous aimez relever des défis, faire preuve d’initiative et avoir le sens du client.

Vous aimez le travail en mode transverse et vous adaptez facilement au changement.

Une expérience dans la diffusion et l’exploitation de services vidéo, notamment dans un opérateur ou industriel du secteur, serait un plus.


Informations complémentaires

Pourquoi choisir NEXTON ?

Nous proposons des avantages et des opportunités pour enrichir votre parcours professionnel et personnel :

* Des communautés dynamiques pour vous accompagner
* Des Meet Up pour développer vos compétences
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