Nous recherchons pour notre plateforme logistique, IPERIA, basée à Fauverney, à proximité de Dijon (21), notre futur(e) :
Téléconseiller(ère)/Vendeur(euse) Pièces et Accessoires Automobile (H/F)
Vous serez rattaché(e) au Responsable du Call Center et intégré(e) au sein du plateau téléphonique de la plateforme où vous serez chargé(e) de :
Référencer et de commercialiser par téléphone les pièces et accessoires auprès des clients professionnels,
Conseiller les clients sur les produits commercialisés par le site,
Référencer les commandes des pièces et établir les bons de piquage avec facture,
Enregistrer les commandes d'après les demandes de clients et être force de proposition pour faire de la vente additionnelle,
Informer précisément les clients sur les disponibilités des pièces et sur le délai de leur livraison,
Utiliser et faire utiliser les outils appropriés aux clients pour les pièces en fonction des Marques.
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