Publiée le 18 juin
Mission du poste
Notre client, un hôtel de tourisme étoilé situé à Beaune, recherche un(e) réceptionniste de nuit (H/F).
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Gestion des réservations,
- Tenue du standard téléphonique,
- Traitement des mails,
- Suivi de la blanchisserie,
- Assurer la mise en place du petit déjeuner,
- Contrôler la fermeture de l'hôtel.
Horaires de nuit : 23h-7h (39H/semaine).
Prise de poste rapide.
Vous maîtrisez l'anglais (impérativement) et avez une première expérience réussie en tant que réceptionniste de nuit.
Profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
