Conseiller relation client b to b – val de fontenay.

Description de l'entreprise

Handicap Intérim est une agence d’emploi spécialisée dans l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap. Filiale de l’association reconnue d’utilité publique APF France handicap, nous offrons des solutions adaptées et favorisons l’inclusion au sein des entreprises.

Nous recrutons pour un acteur majeur du financement automobile en Europe, filiale d’un grand groupe international, engagé dans la mobilité durable et innovante.

Description du poste

Au sein du Back-Office Entreprise, vous serez en contact avec les clients TPE-PME et les réseaux de concessionnaires. Votre rôle principal sera d’assurer la gestion des dossiers de location longue durée, de conseiller les clients et de veiller à la conformité et à la qualité du service rendu.

Qualifications

Vos missions principales

1. Vérification et validation des offres de location soumises par les points de vente

2. Suivi commercial et administratif des parcs véhicules jusqu’à la fin des contrats

3. Conseil et accompagnement des clients pour améliorer leur expérience

4. Proposition d’actions d’amélioration des procédures et modes opératoires

5. Participation à l’animation commerciale du secteur et collaboration avec les équipes internes

Interlocuteurs :

6. Commerciaux terrains, réseau de concessionnaires, clients entreprises

7. Services internes : recouvrement, fin de contrat, prestataires et directions fonctionnelles

Profil recherché

8. Diplôme : BAC +3 minimum

9. Expérience : Première expérience réussie dans la relation client BtoB

10. Compétences : Excellente communication orale et relationnelle, sens de l’organisation

11. Qualités : Autonomie, esprit d’équipe, sens du service, capacité d’adaptation

Informations complémentaires

12. Localisation : Val de Fontenay 94120, commune de Fontenay-sous-Bois dans le département du Val-de-Marne.

13. Télétravail possible 2 jours/semaine

14. Rémunération selon profil + participation + intéressement

15. Environnement de travail moderne et convivial (restaurant d’entreprise, salle de sport, CSE dynamique)

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Handicap Intérim, nous sommes convaincus que chaque talent mérite une opportunité. Nous valorisons la diversité et offrons un environnement professionnel inclusif.

Prêt(e) à relever ce défi ?
Envoyez-nous votre candidature et rejoignez une équipe qui place la sécurité, la qualité et le service au cœur de ses priorités !

Handicap Intérim : un employeur engagé pour l’égalité des chances.
À compétences égales, priorité aux candidats en situation de handicap.