Assistant conducteur de travaux (h/f)

Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant Conducteur de Travaux (H/F) En collaboration avec le conducteur de travaux et au sein de l'équipe d'assistants, vous êtes l'interlocuteur privilégié des techniciens sur le terrain, notamment dans la gestion de :\n - Pilotage à chaud des aléas.\n - Pilotage des réaffectés BL (dossiers en souffrance) et des erreurs ou blocage de clôture.\n - Vérification des causes d'échecs déclarées.\n - Pilotage des réclamations « simples » (VQSE dossier REP)).\n - Réalisation et traitement de campagne SMS (contact client pour avance de rdv par exemple).\n - Sécurisation des dossiers SAV Pro (FHP) en sur-sensibilisant le technicien.\n - Gestion des urgences terrain de son domaine de compétence (Besoin nacelle, aiguille longue, etc?) \n - Suivi et relance des comptes rendus d'interventions si non renvoyés dans les temps.\n - Demande d'autorisations administratives (permis de voirie, etc.. )\n \n - À l'aise avec les outils du Pack Office (utilisation courante).\n - Aisance orale : politesse, bonne élocution, capacité de persuasion.\n - Rigueur, sens de l'organisation et réactivité.\n - Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément dans un environnement dynamique.\n- Pourquoi nous rejoindre ?\n - Un rôle central dans la coordination opérationnelle d'une activité stratégique.\n - Une collaboration étroite avec les équipes terrain et le conducteur de travaux.\n - Un poste dynamique, au c½ur de la relation client et du pilotage technique.\nURGENT\nLongue mission\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap