Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène
À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée, incluant les professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie, et des commerces & services. Avec notre présence étendue à travers 28 unités certifiées ISO et 6 centres d'hygiène en France, nos 2 collaborateurs s'engagent à offrir un service de proximité exceptionnel. Nous traitons quotidiennement plus de tonnes de linge et vêtements, tout en respectant des normes strictes de qualité microbiologique (AFNOR NF EN). Engagés dans le développement durable, nous sommes fiers de notre adhésion au Global Compact des Nations Unies.
Votre rôle :
Rattaché au Directeur de centre de services, vous aurez pour mission principale de gérer les impayés d’un portefeuille de clients. À travers une démarche amiable ou un recours judiciaire, vous veillez à assurer leur recouvrement pour limiter le risque de crédit. Vous contribuerez à maintenir un haut niveau d’encaissement des créances afin de disposer d’une trésorerie saine.
Vos responsabilités incluent :
* Analyser les dossiers clients, établir un diagnostic de leur situation financière pour prévenir le risque.
* Définir leur solvabilité, alerter sur le risque de crédit (impayé durable, créance douteuse, litige, contentieux, dépassement de limite de crédit) et adapter la négociation ainsi que les actions de recouvrement.
* Effectuer des relances préventives avant l’échéance et après le dépassement.
Gestion du recouvrement amiable :
* Informer le client et proposer des solutions de paiement.
* Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
* Préserver la relation client et l’image de l’entreprise.
* Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes.
* Suivre les opérations de recouvrement et l’évolution des résultats.
Formation requise :
* Niveau Bac +3 (BTS, DUT, DCG) en comptabilité, finance, gestion ou droit (des affaires de préférence).
Compétences et qualités :
* Capacité à jongler entre plusieurs tâches, autonomie, rigueur, adaptation.
* Expérience d’au moins 4 ans dans un poste similaire.
* Engagement envers la qualité du service et la satisfaction client.
Compétences techniques :
* Maîtrise des outils bureautiques.
* Connaissances de base en comptabilité, règles commerciales, droit des affaires et droit privé.
* Connaissance du secteur et de la zone géographique.
Aptitudes professionnelles :
* Sens du service, force de proposition, écoute, communication.
* Fermeté, ténacité, compétences en négociation et appétence commerciale.
* Rigueur dans la gestion des données.
Pourquoi rejoindre KALHYGE ?
Intégrez une entreprise innovante, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif. Nous valorisons l'innovation, le respect et l'engagement envers nos employés, clients et notre planète.
Prêt(e) à faire la différence ? Postulez maintenant !
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.