JOB DESCRIPTION
1. Rattaché.e au Service Promesse Client Supply Chain, vous contribuerez quotidiennement à la performance des dates de livraison (Promesse membre) affichées sur le site : en gérant le paramétrage des délais ainsi que la fiabilisation des annonces en mettant en œuvre des actions concrètes et adaptées.
2. Véritable du respect de la Promesse membre, vous assurez notamment, de concert avec les membres de léquipe Supply Chain Opérations Group et les membres de lordonnancement/ coordination logistique, du maintien et de lévolution des processus afin de garantir lintégrité des délais affichés sur le site.
TASKS
3. privilégié.e en interne de la Promesse membre, vous serez en lien avec différents services pouvant interagir avec cette donnée.
4. Activité 1: Encadrement et gestion de lactivité opérationnelle de la Promesse Client
5. Gérer et sécuriser les activités de planification des délais avec le paramétrage et la vérification des données entrantes et sortantes.
6. Coordonner les services Supply Chain et Logistique en animant des routines hebdomadaires dans le but de servir la promesse client en garantissant le respect des processus internes et des jalons.
7. Activité 2 : Gestion opérationnelle de la période de fin dannée
8. Gérer la mise à jour quotidienne des informations entrantes et sortantes afin de garantir la visibilité du planning des ventes auprès de toutes les parties prenantes.
9. Sécuriser le paramétrage des opérations afin de garantir la livraison à temps pour Noël.
10. Participer aux routines de fin dannée avec les différentes équipes supply afin de garantir les livraisons dans les promesses communiquées.
11. Activité 3 : Gestion de la Performance de la Promesse Client.
12. Analyser les KPI des opérations passées chaque semaine, identifier les déviations et élaborer les plans dactions associés.
13. Animer les routines mensuelles avec les services opérationnels (Logistique).
14. Participer et accompagner les équipes à lélaboration des plans daction.
15. Activité 4 : Participation à lamélioration continue de la promesse client
16. Optimisation des supports de processus opérationnels sur les spécificités business.
17. Accompagner le développement et loptimisation utilisateur du nouvel outil en place.
MUST HAVE SKILLS
18. En formation supérieure type bac +5 en école d'ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire
19. Vous témoignez idéalement d'une première expérience en stage dans le domaine de la supply
20. Vous avez un niveau d'anglais professionnel et niveau de français fluent
21. Vous êtes à l'aise sur Excel (recherche V, TCD)
22. Capacités danalyse, orientation vers les résultats et aptitude à proposer des solutions adaptées aux problématiques soulevées.
23. Forte capacité dadaptation, capacité à gérer les situations durgence et à travailler dans un environnement dynamique.
24. Capacité à travailler de manière autonome et en transparence (remonter des alertes proactivement).
25. Savoir établir des priorités et être organisé.
26. Aisance relationnelle, qualité de représentation et facilité à communiquer avec différentes directions (tant en français quen anglais).
27. Capacité à travailler en collaboration transverse avec les entrepôts et les équipes supply chain.
28. Logique, avec le sens du résultat et du travail bien fait.
BENEFITS
29. Prime variable
30. Participation & intéressement
31. Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
32. Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne
33. CSE et ses avantages
34. Chèques CESU et chèques vacances
35. Accès à une restauration d'entreprise et des frigos connectés
36. Accès à la Salle de sport
️RECRUITMENT PROCESS
37. 1️Entretien téléphonique RH (30 mins)
38. 2️Entretien visio avec le manager (1h)
Nous sommes convaincus que c'est à vous de définir votre façon de travailler, de vous développer et de progresser. Chez Veepee, nous vous garantissons que vous pouvez tout simplement être vous-même ! Au service de la diversité et de l'inclusion, Veepee s'engage à examiner toutes les candidatures reçues sur une base égalitaire.
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