Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée ! Leclerc Voyages Roques, agence de voyages reconnue pour son expertise et son service client de qualité, recherche un(e) Conseiller(ère) Voyages motivé(e) pour un poste en CDI à 35h. (Amplitude horaire : 10h - 19h du lundi au samedi ) Vous êtes un(e) véritable passionné(e) de voyages, doté(e) d'une excellente connaissance des destinations et d'un sens aigu du service client ? Vous avez un talent inné pour la vente et le conseil ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vos missions : * Accueillir, conseiller et accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets de voyages (séjours, circuits, vols, etc.). * Identifier les besoins et les envies des clients afin de leur proposer des solutions personnalisées et adaptées. * Élaborer des devis et des propositions commerciales attractives. * Effectuer les réservations et les confirmations auprès des différents prestataires (compagnies aériennes, hôtels, etc.). * Assurer le suivi des dossiers clients avant, pendant et après leur voyage. * Développer et fidéliser la clientèle. * Utiliser le logiciel Amadeus pour les réservations et la tarification aérienne. * Se tenir informé(e) des nouvelles tendances et des offres du marché du tourisme.
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