MBway Lyon, école de management du bac au bac+5, recherche l'une des entreprises partenaires un Chargé de Service Client & Communication H/F, en alternance à Villeurbanne.
En rejoignant MBway Lyon dès la rentrée, vous préparez un MBA Marketing Communication Globale tout en évoluant au sein d’une entreprise engagée dans le développement d’une communication responsable et créative.
L’entreprise partenaire est une structure spécialisée dans la création de vêtements et accessoires responsables, conçus à partir de matières biologiques ou recyclées. Spécialisée e-commerce, elle promeut une mode durable à travers la vente de ses produits ainsi qu’un important travail de sensibilisation et de conseil auprès de sa communauté.
Relation client & gestion des échanges
Assurer une communication bienveillante et alignée avec les valeurs de la marque
Création de contenu & animation des réseaux sociaux
Réaliser des contenus visuels et vidéos (photos, reels, stories…) pour les réseaux sociaux
Participer à l’animation d’autres comptes et partenariats digitaux
Rédiger des articles de blog optimisés pour booster le trafic
Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur
Communication & partenariats
Autonomie, rigueur et capacité à travailler en télétravail
Maitrise des logiciels PAO
Notions en montage vidéo ou audio (podcast) appréciées
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