L'entreprise Acteur dynamique du logement et de la solidarité sur le département, implanté depuis plus de 70 ans, Meldomys, mène une politique volontariste afin de développer une offre diversifiée de logements, assurer une proximité et une qualité de service auprès de ses clients et favoriser une accession abordable et sécurisée à la propriété. Aujourd’hui, ce sont 200 collaborateurs qui gèrent plus de 16 000 logements et assurent la construction d’environ 400 logements par an. Labellisé Lucie 26 000 depuis 2021, nous sommes le 2 ème Office Public de l’Habitat à obtenir cette distinction. A travers différents projets portés par l’ensemble de nos directions, nous sommes engagés à développer des actions durables et éthiques. Description du poste Contexte du poste : Nous recherchons pour notre service support clientèle (pôle recouvrement contentieux), un chargé/une chargée de recouvrement contentieux. Rattaché.e à la responsable de pôle et au sein d’une équipe à taille humaine (10 collaborateurs et collaboratrices), vous assurez le recouvrement de votre portefeuille « clientèle » constitué de locataires présents en échec de phase amiable. Dans le respect de nos procédures internes, vous procédez au recouvrement des impayés de loyers en mettant en œuvre les différents moyens à votre disposition (contact téléphonique et négociation avec les locataires, courriers, saisine des instances locales…). Vous jouez un rôle clé dans la préservation du lien locatif tout en veillant à l’application des procédures juridiques. Vos missions Assurer les points mensuels avec les Responsables de Gestion Locative et les Chargées de clientèle afin de prendre à charge les nouvelles situations d’impayés en échec de phase amiable, Engager auprès des tribunaux et suivre jusqu’à son terme les procédures d’obtention des titres exécutoires et procédures civiles d’exécution, Mettre en œuvre la procédure de résiliation de bail à travers la délivrance des commandements de payer visant la clause résolutoire, Gérer les procédures de surendettement et de rétablissement personnel, Représenter l’organisme devant les tribunaux, Entretenir des relations avec les différents partenaires (huissiers, tribunaux, Banque de France, Conseil Départemental, établissements bancaires, Caisse d’allocations Familiales…), Renseigner les différents tableaux de bord liés à l’activité. Dans le cadre de votre mission, vous veillez à respecter les règles et délais juridiques spécifiques à chaque procédure engagée. Vous échangez également régulièrement des informations avec nos agences décentralisées. Profil recherché Votre profil Formation Bac 2/3 droit immobilier et expérience minimum de 2 ans idéalement chez un bailleur social Maîtrise des procédures de recouvrement et de la réglementation locative Réelle aisance relationnelle, écoute et capacité d’adaptation à différents publics Aptitudes à gérer des situations parfois difficiles tout en faisant preuve d’empathie et de diplomatie Esprit d’équipe Autonomie Qualités rédactionnelles Capacité d’analyse et de synthèse Rigueur, méthode et organisation Permis B exigé Vous vous y voyez déjà ? N’hésitez plus et rejoignez-nous ! Dans le cadre de notre politique handicap, tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnus en situation de handicap. Nous avons la volonté d’intégrer et d’accompagner chaque nouveau collaborateur de façon équitable et nos valeurs de recrutement sont centrées sur les compétences et la motivation des candidats que nous rencontrons. CONDITIONS SALARIALES: Poste à pourvoir rapidement Statut : Technicien – Agent de maîtrise Rémunération et autres avantages : entre 2.200€ et 2.300€ sur 13 mois/selon expérience prime sur objectifs tickets restaurant intéressement horaires variables 6 semaines de congés & jours RTT avantages CSE parcours d’intégration personnalisé accès à une salle de sport. Pourquoi nous rejoindre ? Une structure en plein essor, porteuse de changement et tournée vers l’innovation. Un environnement où l’ humain et la qualité du service sont au cœur des préoccupations. Un poste vous offrant l’opportunité d’être acteur et de contribuer à une mission sociale. Réf: 9576748d-ac08-4d8a-aaea-3f28a199b7e9
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