Agent administratif (h/f)

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Agent administratif (H/F). \n - Gérer les échanges et relations avec les clients et les prestataires : appel téléphonique, rédaction de mail, envoi de courrier. \n\n - Traiter des informations via les outils informatiques adaptés ou bases de données et les transmettre aux parties concernées. \n\n - Programmation d'interventions des techniciens suite aux sollicitations clients. \n\n - Être en appui du technicien Terrain : prévoir de l'accompagnement dans la recherche d'une adresse, apporter des précisions pour faciliter l'intervention du technicien, mettre en ½uvre les actions nécessaires pour faciliter l'intervention sur terrain. \n\n - Analyser et contrôler les dossiers des actes non réalisés par le technicien : entreprendre des recherches, apporter des précisions, mettre en ½uvre les actions nécessaires pour intervenir favorablement sur le terrain. \n \n - Formation : Bac +2 \nCompétences : \n - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) \n - Bonne organisation et gestion des priorités \n - Connaissance des environnements techniques (énergie, chantiers) appréciée \nQualités : ?\n - ?Rigueur, autonomie, sens du service \n - Esprit d'équipe et discrétion professionnelle\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap