Dans le cadre de la création d'une nouvelle équipe informatique, notre client recherche un Technicien Informatique polyvalent avec des compétences en administration capable d'intervenir de manière autonome sur un périmètre large : support utilisateurs, interventions de proximité, gestion des incidents variés (systèmes, réseaux, sécurité), accompagnement et formation utilisateurs, et réalisation d'audits techniques.
Le poste est idéal pour un candidat souhaitant s'investir dans une structure en pleine construction, avec une volonté d'évolution et d'implication.
Vos missions
Support & Proximité
- Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre des incidents variés : systèmes, réseaux, messagerie, outils métiers, sécurité.
- Intervenir sur site (proximité) pour les pannes matérielles, configurations, installations, remplacements de postes, périphériques, etc.
- Gérer les demandes et incidents via les outils de ticketing.
Administration & Maintenance
- Assurer la maintenance préventive et curative des postes de travail, périphériques et équipements réseaux.
- Participer au maintien en conditions opérationnelles des environnements Windows (poste et serveur).
- Mettre à jour et sécuriser les postes (antivirus, correctifs, GPO lorsque applicable).
Réseau & Sécurité
- Traiter les incidents réseau basiques : connectivité, VLAN, DHCP, DNS, Wi-Fi.
- Participer à l'application des bonnes pratiques de cybersécurité.
- Aider à l'audit des environnements clients : identification des risques, axes d'amélioration.
Accompagnement & Relation utilisateur
- Former les collaborateurs sur les outils et les bonnes pratiques.
- Assurer un rôle de conseil, de pédagogie et d'accompagnement dans l'usage des outils numériques.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Contribution à la structuration de l'équipe
- Participer à la mise en place des process internes.
- Être force de proposition pour améliorer les méthodes, les outils et l'organisation.
- S'impliquer dans une équipe en phase de création et en développement constant.
Profil recherché
Expérience minimum de 6 ans sur un poste similaire.
Capacité à monter en compétence sur des environnements divers.
À l'aise en autonomie tout en sachant travailler en équipe.
Souhait d'intégrer une structure en croissance et d'y jouer un rôle clé.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 30000 € - 30000 € par an
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