Alternance - Conseiller(ère) Relation Client / Commerce (NDRC) - Service Pièces Détachées H/F
Entreprise
Rejoignez l'univers premium au sein d'une concession dynamique située sur le Bassin d'Arcachon.
Vos missions
Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Conseil et accompagnement des professionnels et particuliers
- Gestion des demandes de pièces détachées et accessoires
- Suivi des commandes et des livraisons
- Développement et fidélisation de la relation client
- Participation à la gestion administrative et commerciale du service
- Mise en avant des offres et services Mercedes-Benz
- Utilisation des outils digitaux et logiciels internes
Conditions d'accès
- Être inscrit(e) ou en cours d'inscription au CAFA
- Suivre la formation BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
- Cette offre est proposée dans le cadre d'un partenariat avec le CAFA
Ce que nous vous proposons
- Une expérience enrichissante au sein d'une marque reconnue
- Un accompagnement et une montée en compétences tout au long de votre alternance
- Une équipe professionnelle et bienveillante
- Un environnement de travail stimulant sur le Bassin d'Arcachon
Informations complémentaires
- Type de contrat : Alternance
- Formation : BTS NDRC
- Localisation : Bassin d'Arcachon
- Début : À définir
Envie de rejoindre l'aventure ? Adressez-nous votre candidature via HelloWork.
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