Est Métropole Habitat est un office public de l'habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (plus de logements) est situé principalement sur l'est de la métropole.Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur notre patrimoine sont au centre de notre attention. La question du climat et de l'environnement est également un axe fort de notre projet stratégique.Nous sommes 350 collaborateurs. Notre siège socialest situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin).Nos salariés sont au cœur de notre stratégie, nous souhaitons que chacun puisse se projeter durablement au sein de l'organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d'une démarche deQualité de Vie au Travail, d'actions en faveur dudéveloppement des compétences et de promotion de ladiversité.Notre leitmotiv: faire de l'habitat social une opportunitem>Rejoignez-nous. Pour mieux nous connaitre, n'hésitez pas à consulter notre site Est Métropole Habitat, notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociauxp>Suite à un départ, nous recrutons pour notre siège social situé à Villeurbanne:Notre Responsable contentieux et juridique locatif - logement socialPoste en CDI, à temps plein à pourvoir dès que possible.Poste basé au Siège à Villeurbanne (accessibilité métro A/ tram T3 - arrêt La Soie, piste cyclablep>Vos missions: Rattaché(e) à la directrice des parcours résidentiels et ressources, vous prenez la responsabilité d'un service à fort impact stratégique et opérationnel, un service à la croisée du juridique et de la gestion locative.Votre service intervient autour de 3 grands axes:Recouvrement & gestion des impayés (locataires présents et partis), procédures de résiliation de bail et d'expulsion (impayés, troubles de voisinage, sous-location, occupations illicites, etc.)Gestion locative des locaux commerciaux et spécifiques : commercialisation, attribution, suivi des baux, recouvrement et contentieux associésPilotage juridique locatif : conseil, stratégie contentieuse, rédaction d'actes, défense des intérêts de l'entreprise et conformité réglementaire (dont RGPD)Pour mener à bien ses missions, vous vous appuyez sur une équipe composée de 8 collaborateurs-trices :1 juriste spécialisée et déléguée à la protection des données5 chargés de contentieux1 chargée de gestion des locaux spécifiques1 gestionnaire contentieuxVos missions sont les suivantes: Piloter la stratégie de recouvrement et de gestion des impayés:Évaluer et arbitrer les actions contentieuses et judiciairesAnimer les commissions internes impayés, et la commission expulsions avec les administrateursDéfinir les orientations stratégiques sur les dossiers sensiblesSuperviser les procédures d'expulsion et intervenir sur les cas complexesSuivre la bonne gestion financière des prestataires (commissaires de justice, avocats, sociétés de recouvrementet leur refacturationPiloter les relations et la performance des prestataires juridiques (suivi, coordination, cadrage, indicateurs) Animer le pilotage global des enjeux d'impayés:Suivre et analyser les indicateurs clés à destination du CODIR et des équipesPorter les sujets structurants en commission de gouvernanceDiffuser une information claire, anticipée et utile aux métiersAssurer un rôle de coordination transverse entre les directions (agences, finances, systèmes d'informationli>Utiliser les outils de suivi des impayés afin d'en assurer le reporting à l'échelle de l'entreprise Piloter et animer l'activité juridique liée à la gestion locative. Assurer une veille réglementaire active et la mise à jour des procédures internesSuperviser les contentieux locatifs hors impayésArbitrer les stratégies juridiques sur les dossiers complexesStructurer la capitalisation des retours d'expérience pour améliorer les pratiques Superviser l'activité liée aux locaux commerciaux et spécifiquesValider l'analyse des dossiers de candidatures et les choix d'attributionApporter un appui sur les cas complexes ou sensiblesArbitrer les situations particulières liées à la gestion des baux commerciaux ou professionnelsAu travers de ces missions, vous avez un rôle clé dans :La sécurisation des revenus locatifsLa maîtrise du risque juridique et financier - partie gestion locativeLa qualité de la relation locataire dans les situations sensibles
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