ELSAN, groupe leader de l’hospitalisation privée en France, est un acteur de référence de l’offre de soins. Présents dans toutes les régions de l’hexagone, les 28.000 collaborateurs et 7.500 médecins exerçant au sein des 137 établissements du Groupe soignent plus de 2.200.000 patients par an. Nos patients et leur santé sont notre raison d’être !
En rejoignant le groupe Elsan en tant que chargé des relations médicales dans les Hauts de France (départements 62, 59, 80 et 02), vous devenez ambassadeur de la mission d’Elsan d’agir et innover pour la santé de tous au cœur des territoires. Vous irez à la rencontre des professionnels de santé de ville dans leurs cabinets ( en particulier des médecins généralistes) afin de leur faire connaître l’offre de soins, les services et les médecins des établissements Elsan.
La promotion de l’établissement se réalise principalement au travers de visites dans les cabinets des professionnels de santé. Cependant d’autres initiatives peuvent être menées pour nouer une relation de confiance et de proximité avec les médecins de ville telles que l’organisation de soirée médicale, l’organisation de journée porte ouverte…
Rattaché(e) à 5 établissements des Hauts de France, votre première mission sera de vous familiariser avec les équipes et les offres de soins de chacun des établissements puis de suivre leurs évolutions et actualités grâce à des réunions mensuelles en établissement.
Afin de mener à bien votre mission de chargé(e) des relations médicales et vous serez piloté par une équipe siège qui vous accompagnera dans la réalisation de vos objectifs et vous formera à l’utilisation de nos outils de ciblage.
Vous définirez de manière régulière les objectifs prioritaires de visites en termes de ciblage médecins et d’information à partager lors de points réguliers avec vos directeurs d’établissement et l’équipe du siège. Vous collaborerez également avec l’équipe de communication afin d’élaborer les supports de communication nécessaires à votre activité.
Votre rôle, transverse à plusieurs établissements nécessitera une capacité d’adaptation aux différents profils et organisations des établissements ainsi qu’une aisance relationnelle pour asseoir votre position.
PRINCIPALES MISSIONS
· Etablir votre feuille de route en identifiant les professionnels de santé à rencontrer en priorité
· Planifier vos tournées avec la prise de RDV par téléphone ou éventuellement directement sur place
· Suivre les appels/les visites/les communications via le système de gestion de la relation client (CRM).
· Connaître vos établissements, leurs équipes administratives et médicales ainsi que leurs actualités
· Identifier et vous faire connaître auprès des acteurs clés de l’écosystème Santé de votre territoire (coordinateur, gestionnaires de cabinet médical, communauté médicale…)
· Partager les retours terrain et participer à l’amélioration continue de nos offres
· Analyser la performance de vos visites et ajuster votre feuille de route en fonction.
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