Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) conseiller téléphonique en assurances courtage et IARD (F/H)
Sous la responsabilité, du responsable commercial, Vous gérez des appels des prospects et des assurés en apportant une réponse rapide et conforme à leur situation. Vous les renseignez par téléphone, par courriel ou courrier. Vous recueillez leurs besoins afin d'établir des devis personnalisés avec l'objectif de donner satisfaction au client et prospect en courtage et IARD Vous orientez les assurés ou partenaires et transférez l'appel vers l'interlocuteur approprié (technicien, gestionnaire…). Vous renseignez le support de suivi des appels sur informatique.
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