Gestionnaire adv b2b f/h

A propos du poste :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'énergie, un Gestionnaire ADV B2B en intérim pour une durée d'un mois à Limonest (69760).

Missions principales :

1. Gestion administrative :
* Enregistrement et mise à jour des données dans le système d'information
* Archivage, numérisation, tri et traitement du courrier
1. Traitement des démarches techniques et réglementaires :
* Gestion des demandes de raccordement
* Suivi des démarches d'urbanisme auprès des mairies
* Suivi des retours de ces démarches
2. Relation client :
* Gestion des appels entrants et sortants
* Traitement des réclamations clients (par mail et via les plateformes relation client)
* Suivi d'un portefeuille de projets avec un objectif de satisfaction client
3. Support à la force commerciale :
* Contrôle des pièces transmises par les équipes commerciales
* Assurer le reporting et la transmission d'informations aux équipes internes

Profil recherché :

Le profil recherché n'est pas inclus dans la description fournie. Veuillez préciser les compétences, expériences ou qualités souhaitées pour ce poste.

#J-18808-Ljbffr