Agent d’accueil polyvalent en centre aquatique (h/f)

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. C
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Débutant Rémunération indicative rémunération statutaire Descriptif de l'emploi Située au sud de la Région Bourgogne Franche-Comté, à proximité de Lyon et de la région Auvergne-Rhône-Alpes, Mâconnais Beaujolais Agglomération regroupe 39 communes et près de 80 000 habitants. Elle s'impose comme un pôle d’attractivité dynamique, tant par sa position géographique que par la richesse de ses équipements.

Le pôle aquatique de MBA comprend :
> Une piscine située à Azé, à vocation estivale (ouverte de juin à septembre)
> Un centre aquatique situé à Mâcon, équipé en intérieur de 4 bassins (sportif, initiation, pataugeoire, toboggan) sur 800 m2 de plan d’eau et en extérieur de 4 bassins (Olympique, plongeoirs et fosse, Bassin petite enfance et agrément) 2 130 m2 de plan d’eau sont à disposition des baigneurs.
Ce site accueille un large public : nageurs de haut niveau, scolaires, clubs, familles et usagers en quête de détente et de loisirs.

Dans ce cadre, Mâconnais Beaujolais Agglomération recherche un agent d'accueil polyvalent pour assurer l'entrée des usagers (zone des tripodes) au centre aquatique communautaire de Mâcon. Poste clé du bon fonctionnement de l'équipement, l'agent d'accueil est le premier contact avec le public et garantit un accueil de qualité. Missions / conditions d'exercice 1.Accueil et Orientation des Usagers :
•Accueillir chaleureusement les usagers à leur arrivée
•Fournir des informations sur les services et les activités proposées par le centre aquatique
•Orienter les usagers vers les différents espaces (bassins, vestiaires, etc.)

2.Surveillance et Sécurité aux Tripodes :
•Assurer la surveillance des usagers dans les zones des tripodes
•Veiller au respect des règles de sécurité et intervenir en cas de comportement inapproprié
•Signaler tout incident ou dysfonctionnement aux responsables


3.Encadrement des Enfants :
•Accueillir les enfants et leurs parents avant le début des cours
•Assurer la surveillance des enfants dans les vestiaires
•Veiller à la sécurité et au bien-être des enfants
•Communiquer avec les parents en cas de besoin (retards, incidents, etc.)

4.Application des Règles de Sécurité et d'Hygiène :
•Veiller au respect des règles de sécurité et d'hygiène dans l'ensemble du centre aquatique
•Participer aux exercices d'évacuation et aux formations de sécurité
•Appliquer les protocoles en cas d'urgence (incendie, accident, etc.)

5.Communication et Collaboration :
•Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe (maîtres-nageurs, accueil, personnel d'entretien, etc.)
•Communiquer efficacement avec les usagers et les parents

6.Gestion Administrative :
•Tenir à jour les registres de présence et les fiches de suivi des usagers
•Assurer la transmission des informations importantes aux responsables Profils recherchés Compétences et qualités requises

Savoirs :
•Connaître la politique tarifaire, les programmes d’activités et d’animation du Pôle
•Maîtriser les process administratifs

Savoirs faire :
•Maîtriser les logiciels courants de bureautique
•Maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique

Savoirs être :
•Esprit d’initiative et d’équipe
•Aisance relationnelle
•Amabilité, bonne présentation
•Honnêteté, rigueur et organisation, ponctualité