Présentation de l'entreprise
Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP.
Fort d'un réseau de plus de 70 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets.
Descriptif du poste
Nous recherchons un(e) Responsable de Comptoir pour une société spécialisée dans la location d’engins de chantier et de levage. Véritable pivot entre les clients et l’exploitation, vous assurez un accueil de qualité au comptoir comme au téléphone, tout en garantissant une organisation fluide des locations. Ce poste polyvalent demande à la fois des compétences commerciales, organisationnelles et un bon sens pratique du terrain.
Profil recherché
Vous êtes une personne dynamique, organisée et à l’aise dans la relation client. Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément sans perdre en efficacité. Une expérience dans la location de matériel, le BTP ou un environnement technique est un atout. Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment pour la gestion de planning et la programmation. Votre sens du commerce et votre capacité à conseiller font la différence.
Responsabilités :
- Accueillir et conseiller les clients au comptoir
- Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes
- Gérer les réservations et le planning des engins
- Assurer le suivi administratif des locations (contrats, facturation, etc.)
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
- Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser la disponibilité du matériel
- Participer activement au développement commercial de l’agence
Si vous aimez les environnements dynamiques, le contact client et les missions variées, ce poste est fait pour vous. Rejoignez une équipe engagée et contribuez au développement d’une activité en pleine croissance !
Compétence(s) essentielle(s)
1. garantir la satisfaction des clients
2. compréhension des produits
3. communiquer avec des clients
4. avoir des connaissances en informatique
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