Directeur territorial pays de loire h/f

QUI EST L'ADIE ?
Depuis 36 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de plus 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ne sont pas suivis par les réseaux bancaires traditionnels.
Organisation dynamique et innovante déployée sur 174 agences en métropole et en Outre-mer, nous avons financé près de 300 000 entrepreneurs.
Notre énergie est mobilisée au service de ceux qui veulent agir pour changer leur situation, changer le monde à leur échelle.
Chez nous, la bienveillance et la solidarité ne sont pas de vains mots : elles s'incarnent dans nos actions comme dans nos relations.
Militants du microcrédit, du droit à l'initiative économique, de l'inclusion, de la transition écologique inclusive Nous agissons au quotidien pour une économie plus responsable et solidaire. Nous sommes aussi engagés qu'exigeants.
Nous recherchons actuellement un Directeur Territorial Pays de Loire qui sera rattaché à la Direction Régionale Grand Ouest
En tant que Directeur Territorial, vos missions s'articuleront autour des axes suivants :
Management et ressources humaines
* Manager collectivement l'équipe salariée du territoire
* Manager individuellement une partie de l'équipe salariée du territoire
* Contribuer au recrutement et à l'intégration des bénévoles du territoire et veiller à une formation adaptée à leurs missions
* Contribuer à la coordination et l'animation des bénévoles à l'échelle du territoire et des équipes locales Développement et appui à l'activité
* Définir le plan d'action annuel de développement de la demande et de distribution des services de crédit, de conseil et d'assurance en vue de l'atteinte des objectifs opérationnels.
* Développer les partenariats opérationnels (prescription, accompagnement) permettant l'accroissement de la demande qualifiée
* Contribuer directement à l'activité opérationnelle de l'équipe territoriale
* Assurer la maîtrise durable du risque sur les portefeuilles, en s'assurant de la qualité de l'étude des demandes de crédit, de la décision, de la prévention, et du recouvrement réseau.
* Participer à la décision (comité, délégation)

Qualité de service et satisfaction client
*Suivre les indicateurs de la qualité de service et exploiter des données de la satisfaction client afin de mettre en oeuvre les actions correctrices et améliorer la qualité de service

Conformité des opérations
*Assurer le respect des obligations en termes de conformité des opérations : pilotage de la conformité des décaissements et contrôle la conformité des instructions

Collecte des financements, plaidoyer et communication institutionnelle
*Contribuer au plan d'action de la direction régionale.

Gestion financière et administration
*Contribuer au respect des obligations liées à la réalisation des demandes de financement et au respect des obligations conventionnelles