Rejoignez notre entreprise dynamique et innovante, leader sur le marché de l'assurance, où nous transformons la relation client grâce à des solutions personnalisées et digitales. Basée au cœur de Paris, notre équipe passionnée s'engage à offrir un service client exceptionnel et à développer des produits d'assurance adaptés aux besoins de demain.
- Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
- Assurer le suivi des contrats d'assurance et répondre aux demandes des clients
- Accompagner les clients dans le choix et l'adaptation de leurs produits d'assurance
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client
- Participer à des réunions régulières pour suivre les objectifs de performance
- Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées
- Contribuer à la gestion administrative des dossiers clients
- Maintenir une communication proactive et efficace avec les clients
- Connaissance approfondie des produits d'assurance
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Sens aigu du service client et de la satisfaction client
- Aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive
- Organisation et gestion des priorités
- Motivation pour apprendre et s'adapter rapidement aux changements
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.