Dans le cadre d?un remplacement temporaire durant la période estivale, notre client recherche un consultant SAP pour assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs finaux, spécifiquement sur les modules WM et HUM .
?? Missions principales :Fournir un support fonctionnel de niveau 1 sur SAP WM / HUM
Répondre aux sollicitations des utilisateurs en entrepôt : résolution d?incidents simples, aide à la navigation, explication des processus
Documenter les incidents récurrents et mettre à jour les supports utilisateurs si nécessaire
Profil candidat:
Première expérience sur SAP WM / HUM, idéalement dans un environnement logistique ou de production
Bonne compréhension des processus d?entrepôt et de gestion des unités logistiques
Sens du service, pédagogie et bon relationnel avec les équipes opérationnelles
Autonomie, rigueur, et capacité à gérer des demandes simples de manière efficace
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