L'entreprise
Le Groupe GARANDEAU est un groupe familial reconnu dans le domaine des matériaux de construction avec un ancrage territorial fort sur la Nouvelle Aquitaine.
Depuis plus de 150 ans nous produisons et commercialisons desmatériaux de construction et construisons l'avenir avec l'humain au coeur de nos métiers.
Description du poste
Au sein de notre pole Logistique Granulats, nous recherchons un Assistant administratif et commercial (H/F). Vous prenez en charge quotidiennement la relation téléphonique avec les clients, la prise de commande et effectuez des tâches administratives et de suivi de la réception de la commande à son expédition.
Vos missions :
- Accueillir les clients et prendre en charge les appels téléphoniques du pole et traiter les mails entrants
- Prendre des commandes en analysant la demande des clients et en transmettant des informations et conseils sur les produits, les prix et les délais
- Suivi commercial du devis à la livraison en s'assurant des tarifs, factures et délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles
- Faire le lien avec les équipes commerciales, la production et la planification, consigner les échanges
- Gérer les incidents et les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services du groupe
- Réaliser des tâches administratives diverses
Lieu : Cherves-Richemont (Cognac 16100)
Organisation : Poste sédentaire en présentiel du lundi au vendredi (8h-12h30/14h-17h30)
Conditions du poste : Travail en Open-space
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