Chargé(e) clientèle f/h

A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Nous recherchons un(e) chargé(e) clientèle H/F pour notre client à ROYE.Missions principales :

Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients.

Répondre aux demandes, conseiller et orienter les clients sur les produits et services adaptés.

Participer activement à la fidélisation et au développement de la relation client.

Assurer le suivi administratif lié aux dossiers (contrats, reporting, relances, suivi des indicateurs).

Contribuer à la satisfaction client et à l'image de l'entreprise.

Compétences requises :

Relation clientèle : excellente communication, sens du service et capacité à créer une relation de confiance.

Bureautique : maîtrise des outils informatiques (pack Office, CRM, bases de données).

Langues : notions d'anglais (écrit et oral).

Organisation, rigueur et autonomie

Profil recherché :