Sous la responsabilité du Chef de réception, votre mission consiste à accueillir les clients, faciliter leurs séjours et satisfaire leurs demandes. Vous devez également :
- Accueillir les clients, prendre en charge et assurer l'acheminement des bagages ;
- Gérer et optimiser le stationnement des véhicules des clients avec soin ;
- Organiser et effectuer les navettes clients vers l'hôtel ;
- Conseiller les clients en amont (téléphone, mail) et pendant leur séjour sur les différentes activités locales et régionales (restaurants, sorties, activités diverses, etc) ;
- Conseiller et établir les contrats de location pour les vélos ;
- Procéder aux réservations de taxis, navettes et autres demandes des clients ;
- Faire des courses de différentes natures ;
- Assurer toutes autres tâches demandées par vos responsables ;
- Assurer la propreté de son lieu de travail.
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