* Expérience Professionnelle: 1 an ou plus
* Profession SMCP: IT / Opérations
Description de l'entreprise
Avec quatre marques de mode parisiennes fortes et complémentaires - Sandro, Maje, Claudie Pierlot & Fursac - SMCP est un acteur international leader du luxe accessible. Le Groupe connaît depuis sa création une forte croissance, portée par la pertinence de sa stratégie et le talent de ses équipes ; 6600 entrepreneurs passionnés qui partagent l'ambition de faire de SMCP le leader mondial sur son segment. Le Groupe exploite 1.730 points de vente dans le monde et ses marques sont présentes dans 47 pays. Il a réalisé un chiffre d'affaires de 1,2 milliard d'euros en 2023.
SMCP offre les mêmes opportunités d'emploi à tous, sans distinction aucune.
A ce titre, toutes les candidatures sont traitées uniquement sur la base des compétences et de l'expérience.
Description du poste
En tant que Chef de Projet IT, vous rejoignez la Direction des Systèmes d’Information qui est actuellement composée de 45 entrepreneurs passionnés.
Vous développez une vision globale de la stratégie du groupe autour du client, dans un contexte très international (Europe, Asie, North America), tout en étant au cœur de la stratégie technique des marques Sandro, Maje, Claudie Pierlot et Fursac. Ainsi vous pilotez plusieurs projets de la roadmap CRM.
Principales activités :
* Cadrer les projets : piloter le planning, mesurer les enjeux & impacts, garantir la diffusion de l’information sur le déroulement du projet.
* Assurer la coordination entre les différents acteurs impliqués.
* Être un des experts techniques de l’équipe IT CRM.
* Concevoir les solutions : Collecter les besoins des utilisateurs, animer les ateliers de conception et étudier les impacts sur les systèmes d’information existants.
* Garantir la qualité des solutions : S’assurer de la concordance des solutions livrées avec les besoins des utilisateurs et coordonner les phases de test.
* Maintenir les solutions et accompagner les utilisateurs.
* Accompagner le changement en participant à la conception des outils de formation et des documentations utilisateurs.
* Gérer les demandes d’évolutions post déploiement et participer à la résolution des incidents informatiques des solutions.
* Apporter votre expertise sur la résolution des incidents informatiques pour garantir une continuité de service
De formation supérieure en informatique (Bac+5) ou ingénieur, vous justifiez d’une expérience d'au moins 3 ans dans la Gestion de Projets IT autour de la donnée client.
Compétences techniques requises :
* Le requêtage SQL en base de données.
* Être familier avec les solutions SaaS et les concepts d’interfaces (ESB, API et Webservice)
* L'approche en tant qu'administrateur des outils Salesforce, SFSC, Heroku, SFCC et un outil marketing automation tel que Selligent est un plus
Autres compétences requises :
* Vous maîtrisez la gestion de projet et la méthode agile ;
* Vous savez animer des réunions, des ateliers et n’hésitez pas à aller à la rencontre des utilisateurs ;
* Vous êtes capable de monter rapidement sur des sujets et adapter votre discours et vos explications en fonction de votre interlocuteur ;
* Vous attachez de l’importance à la qualité des livrables que vous produisez
* Vous justifiez d’une expérience réussie dans la mise en place de solutions Partenaires (marketing automation, clienteling, loyalty ...)
* Vous avez une solide approche technique des sujets – et vous aimez cela ! : rédaction de spécifications technico/fonctionnelles en particulier sur les flux de données inters applicatifs et la gestion des référentiels, méthode de test, capacité à analyser des anomalies, identifier et mettre en œuvre des solutions.
Nous recherchons des personnalités. Des profils qui se nourrissent d’ambitions et de rêve, des talents passionnés à l’esprit entrepreneurial.
Curieux(se), motivé(e) et entreprenant(e), vous faites preuve d'autonomie et d'initiative. Vous avez un bon relationnel et êtes adaptable pour évoluer dans un environnement riche fonctionnellement.
Vous parlez anglais couramment (capacité à animer des ateliers intégralement en anglais).
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.