En tant que technicien commercial sédentaire vous apportez les conseils et les meilleures solutions techniques nécessaires à la concrétisation des projets des clients, les fidélise, et contribue à la performance des ventes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux de terrain, et êtes astreint à un objectif de chiffre d'affaires et de marge, et êtes en charge de l'administration des ventes.
- Effectuer l'interface clients :
Apporter un conseil technique pertinent par la bonne connaissance des produits
Réaliser des offres de prix
Editer des bons de commandes
Mettre en avant techniquement les produits du catalogue
Informer les clients sur les produits et services
Optimiser les coûts en cherchant la meilleure solution de transports pour les livraisons
- Effectuer l'interface des attachés technico-commerciaux :
Poursuivre le process de vente jusqu'à l'enregistrement des commandes
S'assurer du respect des délais et informe le client et l'ATC en cas de dérives et essaie d'en diminuer les impacts
Collaborer avec l'ATC à la résolution des litiges
Transmettre aux ATC le moindre écart détecté auprès des clients
- Réaliser la gestion Administrative :
Traiter les courriels
Récupérer un maximum d'informations sur les clients et les enregistrer dans le CRM
Assurer l'interface avec les services logistique, bureau d'études, administratifs et achats
- Gérer l'administration des ventes :
Assurer la cohésion des encours clients avec le crédit client
Traiter les lancements de commandes jusqu'à leur terme
Organiser les achats d'articles vendus en négoce
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