Notre client est un acteur majeur des services aux entreprises et aux collectivités. Il intervient dans des domaines variés tels que la propreté, la sécurité, la logistique et le facility management. Missions :
* Suivi des comptes clients : Analyser les impayés, identifier les créances échues et relancer les clients par téléphone, e-mail ou courrier,
* Négociation et mise en place de solutions de paiement : Trouver des arrangements avec les débiteurs pour faciliter le règlement des dettes tout en respectant les procédures internes,
* Gestion administrative des dossiers : Mettre à jour les bases de données clients, suivre les échéanciers et assurer la traçabilité des échanges,
* Collaboration avec les services internes : Travailler en lien avec le service comptable, commercial et juridique pour optimiser le recouvrement et prévenir les risques d'impayés,
* Engagement de procédures judiciaires si nécessaire : En cas de non-paiement, initier des actions légales en collaboration avec le service juridique ou des huissiers.
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