About the role
Et si les systèmes informatiques complexes et critiques de nos clients étaient votre nouveau terrain de jeu ?
Nos clients sont des clients basés en France (banques et assurances, secteur public, domaine de la santé…). Ils attendent de nous un fonctionnement de service optimal pour leurs applications critiques : appels d’urgence, dossier patient numérique, paiements sécurisés entre autres.
Votre rôle : déployer et assurer l’exploitation de ces systèmes, sous la responsabilité du responsable d'exploitation.
Mener à bien le déploiement des nouveaux systèmes (BUILD) en relation étroite avec les chefs de projets client et nos architectes.
Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des systèmes (RUN), assurer la gestion des incidents et des changements
Participer à l’amélioration continue des services : mettre en place du monitoring fiable permettant d’anticiper les incidents.
Travailler avec les technologies d’IA, de BigData et de Machine Learning afin de rendre le service toujours plus pro-actif.
Intégrer une posture DevOPs afin d’automatiser les tâches d’exploitation courantes ou critiques.
Rejoignez notre équipe de déploiement et d’exploitation.
Cette équipe, responsable de la « Gestion des Incidents » et de la « Gestion du Changement » sur ces infrastructures est basée en France.
Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques de nos clients et avec les autres équipes d’Orange Cloud for Business, situées dans nos Majors Services Centers, en Inde, Égypte, Ile Maurice.
about you
1. Vous êtes de formation initiale dans le domaine de l’informatique et avez eu une première expérience dans l’IT, les Systèmes et/ou Réseaux.
2. Vous êtes méthodique dans la recherche des solutions, vous identifiez les risques et faites preuve de prudence
3. Vous êtes efficace : vous trouvez et mettez en place des solutions rapides pour restaurer le service du client
4. Vous recherchez la satisfaction client, et votre relationnel sera un atout.
5. Vous êtes curieux : Vous aimez apprendre, découvrir les nouvelles technologies liées au Cloud et partager vos connaissances avec l’équipe.
6. Votre autonomie et votre prise d’initiatives seront encouragées.
7. Côté technologie, vous pouvez être amené(e) à intervenir sur les éléments suivants (par votre apprentissage personnel ou par des formations)
8. Les hyperviseurs Cloud (ex : Vmware, Proxmox, Openstack, …).
9. Les systèmes d’exploitation (ex : Linux, Windows)
10. Les outils DevOps (ex : Ansible, Jenkins, GIT, Kibana)
11. Les outils systèmes (ex : zabbix, syslog, ldap)
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additional information
L’esprit d’équipe
Vous intégrez une équipe dynamique et solidaire, d’une dizaine de personnes, provenant d’horizons professionnels divers.
Vous pouvez toujours compter sur le soutien de vos collègues.
Votre management est là aussi pour vous aider à monter en compétences via des formations organisées en interne ou à l’extérieur.
La richesse technologique
Votre expertise vous permettra d’enrichir et d’élargir vos compétences en fonction de la vie de nos services proposés aux clients, ou de la création de nouveaux services.
Vous allez découvrir de nombreuses technologies, avec un apprentissage continu et accompagné.
department
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous !
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