Contexte : Dans le cadre du développement de notre activité transport agricole, nous recrutons un Manager Opérationnel Transport (H/F). Ce poste clé constitue la pierre angulaire de la structuration de ce secteur et joue un rôle central dans le management des conducteurs, la coordination client et le pilotage opérationnel. Périmètre & organisation : - Périmètre : 30 chauffeurs répartis sur plusieurs implantations clients - Sites : Sur un secteur d'1h30 de trajet au Nord de Cournon d'Auvergne (63) - Organisation du poste : hybride bureau/terrain - Bureau basé à Cournon-d'Auvergne - Présence terrain indispensable et régulière (1 fois par semaine visite globale à l'ensemble des conducteurs 1 fois/mois) - Résidence idéale : Montluçon (03) - Gannat (03) Missions principales : Management opérationnel des chauffeurs (priorité) - Encadrer au quotidien 30 conducteurs - Être présent sur le terrain : intégration, accompagnement, recadrage - Mettre en place un cadre clair (règles, consignes, attentes) - Appliquer les procédures internes et les exigences clients - Être l'interface directe avec les clients - Accompagner la conduite du changement - Maintenir un climat social sain et performant Exploitation & organisation transport - Co-construire et piloter les plannings chauffeurs - Etre force de proposition pour optimiser tournées (coûts, délais, kilomètres, contraintes) - Gérer les aléas : absences, urgences, pannes, pics d'activité - Anticiper les périodes sensibles (saisonnalité agricole) Relation clients & qualité de service - Garantir la qualité de service sur l'ensemble du périmètre - Être l'interlocuteur opérationnel des clients et sous-traitants - Gérer les situations sensibles et litiges opérationnels en lien avec la Direction - Promouvoir engagement, fiabilité et orientation solution Suivi matériel & coordination interne - Suivre l'état du parc et remonter les anomalies - Coordonner les interventions sur le matériel en lien avec l'atelier, les garages et le responsable technique - Assurer le lien avec services techniques, RH, administratif et direction - Remonter les indicateurs clés et alertes terrain. Conditions & moyens : - Véhicule de service - Téléphone portable - Outils de planification et suivi (Excel) - Poste stratégique et responsabilisant, environnement structurant Salaire : À définir selon profil Pour candidater : Merci de nous transmettre votre lettre de motivation et CV à l'adresse suivante : @.
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