L'Hôtel 1770, propose un poste de réceptionniste du matin au sein de son établissement 4*.
Vous bénéficiez impérativement d'une expérience réussie sur le même type de poste et êtes bilingue anglais.
Vos missions:
- Accueillir les clients dès leur arrivée avec professionnalisme et amabilité.
- Assurer l'enregistrement et le départ des clients de manière efficace et courtoise.
- Gérer les réservations et les annulations.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les itinéraires.
- Assurer une communication fluide avec les autres départements de l'hôtel.
- Gérer les paiements et les transactions en toute sécurité
Conditions de travail:
- Prise de poste à 7h
- 2 jours de repos consécutifs / semaine
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
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