En tant que Conseiller en Assurance à distance, votre mission principale est de contribuer au développement commercial et à la satisfaction clients via nos outils digitaux (mail, site, tchat) et au côté de notre réseau d'Agences en tant que facilitateur.
-Assurer la promotion de nos offres et services Assurance en fonction des leads reçus, en étant proactif sur les campagnes d'appels sortants et en rebondissant sur les appels entrants.
-Détecter et répondre aux besoins de nos clients grâce à une conseil approprié et des entretiens de bilan assurance.
Participer au développement et lancement de nouveaux process de vente à distance, à la construction de scripts téléphoniques et d'actions digitales.
Contribuer à la montée en compétences des collègues des Réseaux dans leur appropriation des outils digitaux, du traitement des leads, de la relation commerciale à distance, et plus particulièrement sur le domaine de l'Assurance.
Accompagner nos clients dans l'utilisation et la prise en main de nos différents canaux digitaux (Site, application, plateformes, .).
Votre environnement de travail :
Une agence en plein développement, composée d'une équipe soutenue par la Directrice du CRC et de Coordinatrices avec lesquelles vous travaillerez en étroite collaboration.
Profil recherché
Plus qu'un diplôme, ce sont votre personnalité et vos compétences qui feront la différence.
Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et une entreprise tournée vers l'avenir.
Vous êtes dynamique, engagé et disposez d'un esprit commercial orienté résultat.
Vous êtes animé par la satisfaction et la qualité de service client.
Vous disposez d'une appétence pour le développement et l'utilisation de nouveaux outils digitaux et de communication.
Une réunion d'information est programmée le 29 avril : pour y participer merci de candidater sur l'offre et recevoir une invitation. Cette réunion sera suivie d'une matinée de tests (MRS Méthode de Recrutement par Simulation) le 30 avril.
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