Objectif de la mission Accompagner une grande maison du secteur luxe / mode dans le pilotage, le déploiement et l'optimisation de solutions de Digital Learning Retail à l'échelle internationale, en lien avec les équipes internes, IT et les marchés. La mission en 3 hashtags DigitalLearning GestionDeProjet RetailFashion Les missions - Piloter les projets de digital learning (déploiement, support, coordination IT et prestataires) et garantir le bon fonctionnement des outils retail learning - Assurer le support opérationnel et technique auprès des marchés (tickets, bugs, utilisateurs, conduite du changement) - Animer une communauté internationale de Digital Learning Managers (calls, partage de bonnes pratiques, inspiration) - Suivre et analyser la performance learning via Power BI, maintenir les dashboards et produire des reportings KPI - Mener une veille active sur les innovations digital learning et piloter des projets de tests et déploiements
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