Publiée le 16 juin
Mission du poste
Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien support informatique (H/F) Support utilisateurs \n\nAu c½ur de l'activité IT, vous intervenez en support direct auprès des collaborateurs de l'entreprise :\n - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes Windows, imprimantes, téléphonie)\n - Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans l'environnement Windows (Active Directory / comptes locaux)\n - Installer, configurer et accompagner les utilisateurs sur leurs postes de travail et applicatifs métiers\nMaintenance de l'infrastructure réseau locale\n\nVous contribuez activement au bon fonctionnement des installations réseau :\n - Assurer le raccordement physique des équipements (tirage de câbles, brassage en baie informatique)\n - Réaliser les interventions de niveau 1 sur le réseau (configuration de switches HP/Aruba, gestion des VLANs)\nSécurité & Conformité (ISO 27001)\n\nVous participez à la sécurisation du système d'information :\n - Veiller à la présence et au bon fonctionnement des outils de sécurité (antivirus, agents de protection)\n - Remonter immédiatement toute anomalie ou incident de sécurité à l'Administrateur IT\n Expérience\n - Première expérience réussie (stage, alternance ou premier emploi) sur un poste similaire\n - Une expérience en environnement industriel ou de production est un plus\nCompétences techniques\n - Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et des outils bureautiques\n - Connaissances en réseau : adressage IP, modèle OSI, VLANs, switches HP/Aruba\n - À l'aise avec le câblage et les interventions terrain (brassage, tirage RJ45)\nQualités personnelles\n - Réactivité et sens du service utilisateur\n - Rigueur et organisation\n - Esprit d'équipe et capacité à collaborer étroitement avec l'Administrateur IT\n - Sensibilité aux enjeux de cybersécurité\nDémarrage rapide !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
