Expert poste de travail h/f

L'entreprise accompagnée et les missions:
L'entreprise et l'équipe

Nous accompagnons la DSI d’un grand groupe national engagé dans une transformation profonde de ses environnements de travail et de ses usages numériques.
Avec un parc de plusieurs dizaines de milliers de postes utilisateurs répartis sur l’ensemble du territoire, cette organisation mène des projets structurants autour du Modern Workplace, de la mobilité, de la sécurité et de l’industrialisation IT.
Vous rejoignez une équipe dédiée aux postes de travail et aux devices, organisée en plateformes agiles, dont la mission est de concevoir, faire évoluer et fiabiliser des environnements utilisateurs performants, sécurisés et durables, au service de la satisfaction des collaborateurs.

Votre rôle et vos missions

En tant qu’Expert Modern Workplace, vous intervenez comme référent technique et conseiller auprès des équipes opérationnelles.
Votre rôle n’est pas uniquement de concevoir, mais aussi d’accompagner, structurer et faire monter le collectif sur les sujets relevant de votre expertise.

Votre objectif : améliorer en continu l’expérience utilisateur, tout en garantissant la robustesse, la sécurité et l’industrialisation des environnements de travail.

Vos missions :
- Concevoir, faire évoluer et optimiser les environnements postes de travail (Windows, Mac, Linux) dans une logique de standardisation et d’industrialisation
- Développer et maintenir les masters OS, le packaging applicatif et les déploiements automatisés à grande échelle (zero-touch)
- Définir et mettre en œuvre les stratégies de configuration avancées (Modern Management, GPO, PowerShell, politiques de sécurité)
- Intervenir en expertise de niveau 3 sur les incidents complexes et les problématiques transverses (poste, sécurité, réseau, intégration)
- Accompagner les projets d’évolution et de transformation des environnements utilisateurs (diversification OS, nouveaux usages, outils collaboratifs, visioconférence, devices)
- Contribuer activement à l’automatisation des tâches récurrentes et à la diffusion des pratiques DevOps au sein de l’équipe
- Assurer une veille technologique continue et proposer des améliorations concrètes orientées innovation, performance et satisfaction utilisateur
- Jouer un rôle de référent technique : transmission des connaissances, accompagnement des équipes, documentation et logique “build to run”
- Participer aux échanges avec les fournisseurs et aux cadrages techniques des projets

Environnement technique : Windows 10/11, macOS, Linux, Intune, SCCM, EMM/MDM, AD / Azure AD, outils collaboratifs, PowerShell, solutions de virtualisation (Citrix, RDS).

Contexte : Modern Workplace, automatisation, sécurité, numérique responsable, absence d’astreinte.

Profil:
Ce que vous apportez :

Une expérience significative sur des environnements postes de travail à grande échelle, avec un rôle d’expert ou de référent technique
Une excellente maîtrise des environnements Windows, complétée par de solides compétences sur macOS et Linux
Une expertise sur les solutions de gestion des postes et devices (EMM, MDM, outils de déploiement, annuaires)
Une forte appétence pour l’automatisation, la standardisation et l’amélioration continue
Une capacité à analyser des situations complexes, à conseiller et à accompagner des équipes dans la durée
Un goût pour le partage, la pédagogie et le travail en transversalité
Une sensibilité aux enjeux de sécurité, de performance et d’expérience utilisateur

Des certifications Microsoft ou Apple, ainsi qu’une expérience en virtualisation (Citrix, RDS), seront appréciées.

Avantages:
Conditions de travail

- Poste stratégique à forte valeur ajoutée technique
- Environnement collaboratif, agile et orienté innovation
- 2 jours de télétravail par semaine
- 14 jours de RTT
- Rémunération fixe autour de 50 K€ brut annuel (13e mois et prime inclus) + intéressement
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant
- Épargne salariale avec abondement
- Avantages complémentaires (mobilité, sport, bien-être)