Chargé(e) de la relation patient (h/f) – cdd 6 mois à temps partiel (50%) - esjb

Travailler dans notre Centre de Santé Polyvalent, c’est : - Rejoindre une équipe de professionnels de santé dynamiques où la coopération médicale et le partage d’expériences sont au cœur de nos pratiques ; - Rejoindre une équipe administrative consacrée entièrement à nos patients ; - Travailler dans un établissement qui souhaite : o Offrir un accès aux soins de qualité à ses patients ; o Accueillir et accompagner ses patients via une prise en charge optimale et coordonnée ; o Tenir compte de l’avis de ses professionnels et patients pour améliorer nos pratiques. Votre rôle dans ce projet ? Au sein de l’Espace de Santé Jean Bart, vos missions seront les suivantes : - Accueillir nos patients selon nos process habituels : mise à jour de la situation administrative & mise à jour des droits du Régime Obligatoire (RO) et Régime Complémentaire (RC) ; - Assurer la gestion téléphonique des appels patients ; - Facturer les actes cotés par les professionnels de santé et s’assurer du règlement intégral de ces derniers (parts RO, RC et patient) ; - Gérer l’agenda des professionnels de santé afin d’assurer une prise en charge optimale des patients ;